Возврат

 

1) Все заказы мы собираем с ведофиксацией.

2) Рекомендуем делать распаковку посылки под видеозапись.

             

 

Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случаях:

• товар не был в использовании
• сохранности целостности упаковки, а именно детали игрушки и наклейки должны быть в заводских запаянных пакетах
• наличие документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара в нашем магазине. В большинстве случаев документ может не пригодиться, т.к. мы всегда идентифицировав покупателя сможем найти платежный документ содержащий условия покупки товара.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку до потребителя и от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

 

Контакты для связи с магазином по вопросам возврата товаров:

Обращение можно направить:

в наш чат поддержки

на e-mail: info@bblslegrushka.ru